Jak po polsku nazywa się attention economy?

Po polsku mówi się ekonomia uwagi. Oba określenia opisują to samo: gdy informacji jest więcej, niż ludzie są w stanie przyswoić, ich uwaga staje się rzadkim zasobem.

Kto ukuł pojęcie attention economy?

Podstawowa idea pochodzi od Herberta A. Simona, który w eseju opublikowanym w 1971 roku opisał, że informacja pochłania uwagę swoich odbiorców. Jako pojęcie związane z internetem attention economy spopularyzował w 1997 roku Michael Goldhaber. W 2001 roku ukazała się książka biznesowa „The Attention Economy” Thomasa Davenporta i Johna Becka. W krajach niemieckojęzycznych z tematem kojarzy się nazwisko Georga Francka, za sprawą jego książki „Ökonomie der Aufmerksamkeit”.

Jakie są przykłady ekonomii uwagi?

Najbardziej znany przykład to platformy, na których użytkownicy płacą za treści swoją uwagą, a serwis sprzedaje tę uwagę reklamodawcom. Georg Franck w wywiadzie dla niemieckiego magazynu Horizont z 2017 roku wymienił Google i Facebook jako firmy, które z tym modelem biznesowym odnoszą sukcesy „w stopniu już niepokojącym”. Na co dzień ekonomię uwagi widać w układanym przez algorytm feedzie i w filmach, które same ruszają podczas przewijania. Dla organizatorów oznacza to, że każda zapowiedź walczy o uwagę ze wszystkim innym w feedzie.

Jak krytykuje się ekonomię uwagi?

Krytycznie patrzy na nią właśnie Georg Franck. W tym samym wywiadzie powiedział: „Sprowadzenie uwagi do waluty wytwarza rodzaj ślepoty duszy”. Dla organizatorów to przydatne ostrzeżenie. Sama głośność nie jest dobrym celem, dlatego wzorce z tego poradnika stawiają na zaufanie i na ludzi, którzy z własnej woli mówią o waszym wydarzeniu.

Czy to się opłaca także przy małych wydarzeniach?

Tak. Mechanizm opiera się na ludziach, a budżet gra w nim niewielką rolę. Nawet meetup z kilkudziesięcioma gośćmi ma prelegentów i stałych bywalców, których sieci sięgają daleko poza waszą własną listę mailingową. W środowiskach branżowych pojedynczy osobisty post często trafia dokładnie do tych ludzi, do których chcecie dotrzeć.

Czy badge nie wygląda jak reklama?

Zwykle mniej niż post strony waszego wydarzenia, bo stoi za nim osoba z własnym zdjęciem i nazwiskiem, która sama decyduje, czy i co opublikuje. Żeby tak zostało, dołączcie propozycję tekstu i zostawcie swobodę w doborze słów. Gdy ktoś dopisze dwa własne zdania o swoim temacie, post czyta się jak wiadomość między ludźmi z branży.

Czy wasi goście potrzebują konta albo aplikacji?

Nie. Wszystko dzieje się w przeglądarce: goście otwierają link, wstawiają zdjęcie, wpisują imię i nazwisko i zapisują gotowy obraz. Zdjęcie nie jest przy tym przesyłane na serwer. Więcej na ten temat znajdziecie w artykule Badge i ochrona danych.

Skąd pochodzą liczby w tym artykule?

Wartości procentowe pochodzą z badania Nielsena o zaufaniu do reklamy (2015) i z badania Georgia Institute of Technology o twarzach na zdjęciach (2014). Żadne z nich nie pochodzi od LinkedIn ani z branży wydarzeń i żadne nie jest prognozą dla waszego wydarzenia. To, co LinkedIn mówi o czasie zatrzymania i automatycznym odtwarzaniu, znajdziecie na jego blogu technicznym i w jego pomocy. Źródła tych liczb są podlinkowane na końcu strony.

Ekonomia uwagi: dlaczego o uwadze dla waszego wydarzenia decydują ludzie

Wydarzenie potrzebuje uwagi na długo, zanim pierwsza osoba wejdzie na salę, a właśnie tej uwagi na LinkedIn brakuje. W feedzie wasze wydarzenie konkuruje ze wszystkim, co wasza grupa docelowa widzi danego dnia: z wiadomościami, ofertami pracy, zdjęciami z urlopu, awansem byłej koleżanki z pracy. Co kryje się za pojęciem ekonomii uwagi i jak odpowiada na nie OneClickBadge, przeczytacie tutaj.

Badge Toma Albrechta jako prelegenta na Security Summit w Berlinie, ze zdjęciem, imieniem i nazwiskiem oraz datą — Ilustracja: w feedzie wasze wydarzenie stoi pośród wszystkiego innego. Osobisty post z twarzą i nazwiskiem wyraźnie się na tym tle wyróżnia.

Co oznacza ekonomia uwagi

Ekonomia uwagi (ang. attention economy) opisuje prostą zmianę: gdy informacji jest w nadmiarze, towarem deficytowym staje się ludzka uwaga. O ten towar konkurują wtedy wszyscy, którzy mają coś do przekazania, od sklepu internetowego po konferencję branżową.

Sedno opisał Herbert A. Simon, późniejszy laureat Nagrody Nobla z ekonomii, w eseju „Designing Organizations for an Information-Rich World”, opublikowanym w 1971 roku: bogactwo informacji rodzi ubóstwo uwagi, bo informacja pochłania uwagę tych, którzy ją odbierają. Na internet przeniósł tę myśl w 1997 roku Amerykanin Michael Goldhaber. W krajach niemieckojęzycznych spopularyzował ją Georg Franck książką „Ökonomie der Aufmerksamkeit” (Ekonomia uwagi) z 1998 roku.

Wasze wydarzenie konkuruje z całym feedem

Dla organizatorów teoria robi się bardzo praktyczna, gdy tylko spojrzeć na feed typowej osoby z własnej grupy docelowej. Między dwoma postami kontaktów stoi reklama, potem strona dostawcy oprogramowania, oferta pracy, długi tekst o przywództwie. Wasz post o czerwcowej konferencji pojawia się gdzieś w tym ciągu. Kciuk przewija dalej, choć nikt świadomie nie zdecydował się przeciwko wam.

LinkedIn układa ten feed osobno dla każdej osoby. W 2020 roku serwis opisał na swoim blogu technicznym, że mierzy, jak długo post pozostaje widoczny w feedzie, licząc od chwili, gdy na ekranie jest co najmniej jego połowa. Według własnych słów LinkedIn wykorzystuje ten czas zatrzymania do ulepszania kolejności postów w feedzie. Jak mocno ten sygnał liczy się dziś, LinkedIn nie ujawnia. Można jednak przypuszczać, że post, który prawie wszyscy przewijają bez zatrzymania, raczej spada w feedzie niżej.

Mit o czasie skupienia złotej rybki

Kto czyta o uwadze, prędzej czy później trafia na twierdzenie, że ludzie potrafią skupić się już tylko przez osiem sekund, czyli krócej niż złota rybka. Głośno zrobiło się o tej liczbie w 2015 roku za sprawą raportu kanadyjskiego oddziału Microsoftu. Sam Microsoft jej nie zmierzył: raport przejął ją ze strony ze statystykami w sieci, a kto sprawdzał jej pochodzenie, jak w 2016 roku blog marketingowy LinkedIn, nie znalazł za nią żadnego badania.

Fizjolog Neil Bradbury dodał w 2016 roku w czasopiśmie naukowym, że nikt nie wie, jak w ogóle należałoby zmierzyć czas skupienia złotej rybki. Według Bradbury’ego osiem sekund opisuje raczej, jak długo ktoś przeciętnie zostaje na stronie internetowej, zanim spojrzy gdzie indziej. Ze zdolnością do skupienia się na wykładzie albo długim artykule ma to niewiele wspólnego. W feedzie po prostu bardzo szybko zapada decyzja, na co poświęcić czas.

Na czym ludzie zatrzymują się w feedzie

Jak dokładnie układany jest feed, nie wie nikt poza LinkedIn. Kilka wzorców da się jednak dobrze uzasadnić, większość z nich badaniami, a przy tym dobrze pasują do tego, czego potrzebuje wydarzenie.

Nadawcy, których się zna. Rekomendacje z własnego otoczenia budzą więcej zaufania niż wszystko, co marka mówi o sobie. W światowym badaniu Nielsena „Global Trust in Advertising” z 2015 roku 83 procent ankietowanych zadeklarowało, że całkowicie lub raczej ufa rekomendacjom przyjaciół i rodziny. Strony internetowe marek uzyskały 70 procent. Kontakt na LinkedIn nie jest automatycznie przyjacielem. Można jednak przypuszczać, że wiadomość waży więcej, gdy zna się człowieka, który za nią stoi.

Twarze. Badacze z Georgia Institute of Technology i Yahoo Labs przeanalizowali w 2014 roku około 1,1 miliona zdjęć na Instagramie. Zdjęcia z twarzami miały o 38 procent większe prawdopodobieństwo, że ktoś je polubi, i o 32 procent większe, że ktoś je skomentuje. Ile twarzy było widać i ile lat miały te osoby, nie miało przy tym znaczenia. Dlaczego tak jest, badanie pozostawiło bez odpowiedzi, a Instagram to nie LinkedIn.

Wielu z własnego otoczenia. Pojedynczy post o wydarzeniu to jedna wiadomość. Gdy ktoś w ciągu dwóch tygodni zobaczy ten sam motyw u trzech różnych kontaktów, powstaje inne wrażenie: w moim otoczeniu sporo osób się tam wybiera. Psycholog Robert Cialdini nazywa to społecznym dowodem słuszności. To, co robi wielu członków własnej grupy, ludzie chętniej uznają za słuszne.

Ruch. Według pomocy LinkedIn filmy mogą podczas przewijania odtwarzać się automatycznie i bez dźwięku. W eksperymentach Richarda Abramsa i Shawna Christa z 2003 roku uczestnicy szybciej rozpoznawali poszukiwaną literę, gdy właśnie zaczęła się poruszać. Litery, które były już w ruchu, nie miały tej przewagi. Wideo, które rusza podczas przewijania, daje właśnie taki moment początku ruchu.

Tak wygląda animowany badge w stylu Puls, wyeksportowany z edytora bez zmian: pierścienie rozchodzą się od zdjęcia na zewnątrz, bez dźwięku i w pętli.

Dlaczego własny kanał ma swoje granice

Wasza własna strona nadal jest ważna. Tam są program i bilety, a kto was obserwuje, chce o nich słyszeć. W rywalizacji o uwagę ma jednak dwie słabości. Dociera przede wszystkim do ludzi, którzy już was znają. A każdy jej post jest wyraźnie reklamą we własnej sprawie. Płatne reklamy poszerzają zasięg za pieniądze, ale pozostają oznaczone jako promowane.

Post prelegenta nie ma żadnej z tych słabości. Krąży w sieci kontaktów tej osoby, a ta sieć tylko częściowo pokrywa się z waszymi obserwującymi, i brzmi jak osobista wiadomość: występuję tam, wpadnijcie. Ile zasięgu daje wiele takich postów razem, wylicza na przykładzie z jawnymi założeniami artykuł o efekcie sieciowym.

Post strony waszego wydarzenia

Dociera głównie do waszych obserwujących i jest czytany jako wiadomość od organizatora.

Badge prelegenta

Krąży w sieci tej osoby, z twarzą, nazwiskiem i jej własnymi słowami.

Wasi prelegenci też mają mało wolnej uwagi

Myśl Simona ma drugą stronę, którą w marketingu wydarzeń często się przeocza. Informacja pochłania uwagę odbiorcy, a to dotyczy także waszej prośby o publikację. W tygodniach przed wydarzeniem prelegenci dostają maile o technice, dojeździe, slajdach i harmonogramie. Kolejny mail z prośbą o post o wydarzeniu jest dla nich przede wszystkim dodatkową pracą.

Ile tej pracy będzie, zależy od was. Z pakietem logotypów i kodami kolorów każdy prelegent musiałby sam zbudować grafikę, a na to między dwoma spotkaniami zwykle brakuje czasu. Pod linkiem z gotowym motywem brakuje już tylko zdjęcia i imienia, co da się załatwić w kilka minut. Tam, gdzie uwagi jest mało, największe szanse ma prośba, która pochłania jej najmniej. Szablony maili i właściwy moment na wysyłkę znajdziecie w poradniku Jak zachęcić prelegentów do publikowania.

Dwa zrzuty ekranu poniżej pokazują tę drogę na stronie demo OneClickBadge, na telefonie, tak jak widzą ją wasi goście.

Angielska strona demo dla gości na telefonie, z nagłówkiem „You're in!” i badge’em ze zdjęciem zastępczym — 1 · Otwarcie linku: badge w stylu wydarzenia już tam czeka.

Ta sama strona dla gości po uzupełnieniu danych: badge ze zdjęciem oraz imieniem i nazwiskiem Elena Mertens — 2 · Dodanie zdjęcia i imienia: badge jest gotowy do publikacji.

Jak OneClickBadge wykorzystuje te wzorce

Twarz, znane nazwisko i własną sieć każdy prelegent wnosi sam. Zwykle brakuje gotowego motywu, który da się opublikować w kilka minut i który u wszystkich wygląda jak wasze wydarzenie. Ten motyw daje OneClickBadge. Raz projektujecie badge z logo, kolorami, nazwą wydarzenia i datą, a prelegentom, wystawcom i gościom wysyłacie odpowiedni link. Tam każda osoba dodaje zdjęcie i imię. Wasi goście nie potrzebują do tego konta.

Tabela pokazuje, gdzie w produkcie kryje się każdy z opisanych wyżej wzorców. Ruch jest przy tym opcjonalny: jednym zaznaczeniem w edytorze oferujecie dodatkowo animowany badge.

Wzorzec	Jak działa w OneClickBadge
Mały wysiłek	Goście potrzebują tylko zdjęcia i imienia. Na komputerze jedno kliknięcie kopiuje gotowy obraz, na telefonie przycisk udostępnia obraz i tekst. Tekst posta proponujecie wy.
Nadawcy, których się zna	Post wychodzi z profilu osobistego do sieci tej osoby, bez oznaczenia jako reklama.
Twarze	Własne zdjęcie ma na badge’u stałe miejsce. Zostaje w przeglądarce, także przy usuwaniu tła.
Wielu z własnego otoczenia	Wszystkie badge’e powstają z tego samego projektu. Kto widzi go u kilku kontaktów, rozpoznaje wasze wydarzenie.
Ruch	Na życzenie krótkie, nieme wideo, tworzone w przeglądarce waszych gości jako MP4 lub WebM.

Zaprojektujcie badge w stylu waszego wydarzenia

Uwaga przed wydarzeniem, w jego trakcie i po nim

Wydarzenie przez całe tygodnie daje powody do rozmów. Każdy z nich to nowa okazja, żeby pojawić się w feedzie, i na każdy jest odpowiedni element.

Przy potwierdzeniu: prelegenci dostają link razem z potwierdzeniem, póki entuzjazm jest jeszcze świeży. Dla wystawców pasuje szablon „Będziemy tam”.
W tygodniach przed wydarzeniem: gdy tylko program jest gotowy, pojawia się nowy powód. Krótkie przypomnienie do tych, których jeszcze brakuje, ma teraz coś nowego do powiedzenia. Rytm postów na stronie waszego wydarzenia pokazuje poradnik Promocja wydarzenia na LinkedIn.
W dniu wydarzenia: udostępnijcie gościom na miejscu ich link przez kartę QR z panelu zarządzania. Kto akurat siedzi na sali, ma dobry powód, żeby coś opublikować. Pomysły na takie posty zbiera poradnik Relacja na żywo z wydarzenia.
Po wydarzeniu: certyfikat uczestnictwa wasi goście dodają do swojego profilu. LinkedIn otwiera do tego wstępnie wypełniony formularz, który wystarczy sprawdzić i zapisać. Post w feedzie po kilku dniach znika z pola widzenia. Wpis w sekcji Licencje i certyfikaty zostaje, a kto później ogląda profil, znajdzie tam wasze wydarzenie.

Czego badge nie załatwi

Badge pokazuje, że ludzie przychodzą na wasze wydarzenie, i niesie tę wiadomość do ich sieci. Jeśli program nikogo nie interesuje, nawet najładniejszy motyw niewiele zmieni.

Ilu waszych gości coś opublikuje i jak daleko zajdą ich posty, nikt nie może wam obiecać z góry, my też nie. LinkedIn nie ujawnia szczegółów tego, jak układa feed, a każda sieć jest inna. Zakładamy, że im mniej trudu kosztuje publikacja i im bardziej osobisty jest obraz, tym więcej osób weźmie udział.

Jak wdrożyć to przy następnym wydarzeniu

Wybierzcie jeden z szablonów i wstawcie logo, kolory, nazwę wydarzenia i datę. Ustalcie, co wasi goście mogą wpisać sami.
Napiszcie propozycję tekstu posta i zachęćcie gości, żeby ujęli go własnymi słowami. Posty sformułowane po swojemu czyta się jak rekomendacje od ludzi, których się zna.
Wyślijcie prelegentom ich link razem z potwierdzeniem udziału, a gościom razem z potwierdzeniem rejestracji.
Jeśli macie konto, dopasujcie stronę pod linkiem, z własnym powitaniem i w waszych kolorach. Jak to zrobić, pokazuje poradnik Personalizacja wydarzenia.
Od razu zaplanujcie też certyfikat uczestnictwa, żeby o waszym wydarzeniu mówiło się także po ostatniej prelekcji.

Projektowanie

Wybór szablonu, wstawienie logo, kolorów i danych wydarzenia.

Udostępnienie linku

Dla prelegentów i gości, przy potwierdzeniu lub rejestracji.

Personalizacja

Zdjęcie i imię dodaje sama osoba.

Publikacja

Z własnego profilu, do własnej sieci.

Zacznijcie od szablonu

Powiązane

Utwórzcie badge na swoje wydarzenie

Otwórzcie przykładową stronę dla gości

Tak wygląda link, który dostają wasi goście. Wypróbujcie go z własnym zdjęciem, nic nie zostanie zapisane.

Najczęstsze pytania

Jak po polsku nazywa się attention economy?: Po polsku mówi się ekonomia uwagi. Oba określenia opisują to samo: gdy informacji jest więcej, niż ludzie są w stanie przyswoić, ich uwaga staje się rzadkim zasobem.
Kto ukuł pojęcie attention economy?: Podstawowa idea pochodzi od Herberta A. Simona, który w eseju opublikowanym w 1971 roku opisał, że informacja pochłania uwagę swoich odbiorców. Jako pojęcie związane z internetem attention economy spopularyzował w 1997 roku Michael Goldhaber. W 2001 roku ukazała się książka biznesowa „The Attention Economy” Thomasa Davenporta i Johna Becka. W krajach niemieckojęzycznych z tematem kojarzy się nazwisko Georga Francka, za sprawą jego książki „Ökonomie der Aufmerksamkeit”.
Jakie są przykłady ekonomii uwagi?: Najbardziej znany przykład to platformy, na których użytkownicy płacą za treści swoją uwagą, a serwis sprzedaje tę uwagę reklamodawcom. Georg Franck w wywiadzie dla niemieckiego magazynu Horizont z 2017 roku wymienił Google i Facebook jako firmy, które z tym modelem biznesowym odnoszą sukcesy „w stopniu już niepokojącym”. Na co dzień ekonomię uwagi widać w układanym przez algorytm feedzie i w filmach, które same ruszają podczas przewijania. Dla organizatorów oznacza to, że każda zapowiedź walczy o uwagę ze wszystkim innym w feedzie.
Jak krytykuje się ekonomię uwagi?: Krytycznie patrzy na nią właśnie Georg Franck. W tym samym wywiadzie powiedział: „Sprowadzenie uwagi do waluty wytwarza rodzaj ślepoty duszy”. Dla organizatorów to przydatne ostrzeżenie. Sama głośność nie jest dobrym celem, dlatego wzorce z tego poradnika stawiają na zaufanie i na ludzi, którzy z własnej woli mówią o waszym wydarzeniu.
Czy to się opłaca także przy małych wydarzeniach?: Tak. Mechanizm opiera się na ludziach, a budżet gra w nim niewielką rolę. Nawet meetup z kilkudziesięcioma gośćmi ma prelegentów i stałych bywalców, których sieci sięgają daleko poza waszą własną listę mailingową. W środowiskach branżowych pojedynczy osobisty post często trafia dokładnie do tych ludzi, do których chcecie dotrzeć.
Czy badge nie wygląda jak reklama?: Zwykle mniej niż post strony waszego wydarzenia, bo stoi za nim osoba z własnym zdjęciem i nazwiskiem, która sama decyduje, czy i co opublikuje. Żeby tak zostało, dołączcie propozycję tekstu i zostawcie swobodę w doborze słów. Gdy ktoś dopisze dwa własne zdania o swoim temacie, post czyta się jak wiadomość między ludźmi z branży.
Czy wasi goście potrzebują konta albo aplikacji?: Nie. Wszystko dzieje się w przeglądarce: goście otwierają link, wstawiają zdjęcie, wpisują imię i nazwisko i zapisują gotowy obraz. Zdjęcie nie jest przy tym przesyłane na serwer. Więcej na ten temat znajdziecie w artykule Badge i ochrona danych.
Skąd pochodzą liczby w tym artykule?: Wartości procentowe pochodzą z badania Nielsena o zaufaniu do reklamy (2015) i z badania Georgia Institute of Technology o twarzach na zdjęciach (2014). Żadne z nich nie pochodzi od LinkedIn ani z branży wydarzeń i żadne nie jest prognozą dla waszego wydarzenia. To, co LinkedIn mówi o czasie zatrzymania i automatycznym odtwarzaniu, znajdziecie na jego blogu technicznym i w jego pomocy. Źródła tych liczb są podlinkowane na końcu strony.

Źródła

Informacje o platformach zewnętrznych ostatnio sprawdzone 10 października 2026.