Tapahtuman jälkeen alkaa LinkedInissä paras lähetysaika
Useimmat järjestäjät lopettavat lähettämisen heti, kun viimeinen vieras on lähtenyt, vaikka juuri silloin alkaa kaikkein kiitollisin aikaikkuna: kaikki mukana olleet ajattelevat yhä tapahtumaa, kuvat ovat vielä puhelimessa, eikä ketään tarvitse enää suostutella tulemaan. Tämä opas on tapahtuma-Playbookimme osa 2. Osa 1, tapahtuman markkinointi etukäteen, päättyy tapahtumapäivään, tässä on kyse kaikesta sen jälkeen.
Aikataulu: päivästä 0 päivään 14
Jälkihoito kaatuu harvoin ideoihin ja lähes aina siihen, ettei kukaan ole päättänyt, kuka postaa mitäkin ja milloin. Alla oleva suunnitelma on hoikka peruslinja: viisi hyvin sijoitettua postausta kahdessa viikossa. Se kasvaa tapahtumanne mukana: mitä useampi ihminen seisoi lavallanne, sitä enemmän kiitoksia puhujille kuuluu mukaan.
| Ajankohta | Postaus | Mikä ratkaisee |
|---|---|---|
| Päivä 0, illalla | Kiitospostaus päivän vahvimmalla kuvalla | Lyhyt ja lämmin, ei yhteenvetoa. Hetki merkitsee enemmän kuin mikään luku |
| Päivä 1–2 | Jaa todistukset kaikille osallistujille | Linkki lähtee sähköpostilla, kun muisto on vielä elävä |
| Päivä 2–4 | Kiitos puhujille, yksitellen tai sarjana | Merkitse jokainen henkilö nimeltä, yksi konkreettinen hetki per henkilö |
| Päivä 4–7 | Koostepostaus ydinviesteineen | Rakenne alempana. Kolme vahvinta oivallusta kantavat postauksen |
| Päivä 7–14 | Toimita materiaali ja katso eteenpäin | Diat, tallenne tai kuva-albumi, lisäksi seuraavan kerran ajankohta |
Koostepostaus: pisimpään elävä postaus
Koostetta luetaan vielä kuukausia myöhemmin, kun joku ottaa selvää tapahtumastanne. Siksi rakenne kannattaa: konkreettinen hetki avaukseksi, ne kaksi tai kolme oivallusta, joiden puolesta tapahtuma seisoi, kiitos puhujille ja katsaus eteenpäin. Postauksella „Mikä mahtava tapahtuma!“ ja kuvakollaasilla annatte tämän paikan pois.
Valmiin rungon kopioitavaksi, oikean avauslauseen ja yleisimmät koosteen virheet olemme koonneet omalle sivulleen: koostepostaus pohjineen.
Kiitos puhujille, joka vaikuttaa oman kanavanne ulkopuolella
Kiitos puhujille ei ole kohteliaisuusharjoitus, se on jälkihoidon tavoittavin osa. Kun merkitsette puhujan nimeltä ja nimeätte konkreettisen hetken hänen esityksestään, on hyvät mahdollisuudet, että hän reagoi tai jakaa postauksen. Näin postaus tavoittaa hänen verkostonsa, siis kohderyhmän, jonka on tarkoitus tutustua seuraavaan tapahtumaanne. Miksi tämä mekanismi on niin paljon vahvempi kuin mikään oman kanavanne postaus, sen laskee auki artikkeli verkostovaikutuksesta tapahtumamarkkinoinnissa.
Kaksi käytännön sääntöä: kiittäkää yksitellen tai pienissä ryhmissä, sillä kahdenkymmenen nimen listassa jokainen merkintä laimenee. Ja jättäkää kiitospostausten väliin päivä ilmaa, niin jokainen postaus kantaa itsenäisesti.
Todistus: postaus, jonka osallistujanne kirjoittavat puolestanne
Jälkihoidon aliarvioitu vipu on vieraidenne kanavilla. Osallistumistodistus tapahtuman ilmeessä antaa jokaiselle henkilölle syyn postata itse osallistumisestaan tai lisätä todistus profiiliinsa, näkyville koko verkostolleen. Lähetätte sitä varten täsmälleen yhden sähköpostin, jossa on linkki, loput osallistujat hoitavat itse.
Ajoitus ei ole yllä sattumalta kohdassa päivä 1–2: heti tapahtuman jälkeen noutoprosentti on korkeimmillaan, ja jokainen profiilimerkintä pidentää näkyvyyttänne pitkälle yli aikataulun kahden viikon.
Lopuksi: valmistelkaa seuraava kerta, kun kaikki vielä katsovat
Jälkihoito päättyy parhaimmillaan katseeseen eteenpäin. Kun seuraavan kerran ajankohta on selvillä, se kuuluu sarjan viimeiseen postaukseen, sillä koskaan enää huomio formaattianne kohtaan ei ole yhtä korkea kuin nyt. Teknisesti tämä on kopiointitoiminnon hetki: monistakaa tapahtuma, vaihtakaa päivämäärä, ja seuraavan kerran badget ovat samassa ilmeessä valmiina; todistuksen luotte kopioon uudelleen samalla pohjalla.
Näin ympyrä sulkeutuu takaisin osaan 1: seuraavan tapahtuman markkinointivaihe alkaa parhaiten, ennen kuin edellisen jälkihoito on kokonaan vaimennut.
Lue myös
Usein kysytyt kysymykset
- Kuinka pian tapahtuman jälkeen ensimmäisen postauksen pitäisi olla julkaistu?
- Samana iltana tai seuraavana päivänä. Kiitospostaus elää välittömyydestä, se saa olla hiomaton eikä kaipaa yhteenvetoa. Kaikki analyyttinen on paremmalla paikallaan koosteessa muutamaa päivää myöhemmin.
- Entä jos meillä ei ole hyviä kuvia tapahtumasta?
- Silloin jälkihoito kantaa silti: kooste elää oivalluksista, kiitos puhujille merkinnöistä, ja todistus tulee toimeen aivan ilman tapahtumakuvaa. Seuraavaa kertaa varten kannattaa nimetä yksi henkilö varta vasten ottamaan hetkikuvia.
- Kuuluuko jälkihoito yrityssivulle vai henkilökohtaisiin profiileihin?
- Molempiin, selkeällä roolijaolla: yrityssivu kantaa koosteen ja materiaalin pysyvästi löydettävänä viitteenä, tiimin henkilökohtaiset profiilit kantavat kiitokset ja kiitoksen puhujille, koska henkilökohtaiset postaukset tavoittavat enemmän ihmisiä. Sisältö saa tässä huoletta mennä päällekkäin.
- Kannattaako jälkihoito myös pienissä tapahtumissa?
- Juuri siellä. Kolmenkymmenen vieraan tapahtumassa tunnette lähes jokaisen henkilökohtaisesti, ja sitä henkilökohtaisemmilta kiitokset ja kooste vaikuttavat. Ja todistus toimii koosta riippumatta, vaiva on kymmenellä osallistujalla sama kuin viidelläsadalla: yksi sähköposti ja yksi linkki.