Dopo l'evento, su LinkedIn è tempo d'antenna
La maggior parte degli organizzatori smette di trasmettere non appena l'ultimo ospite se n'è andato, eppure è proprio allora che si apre la finestra più fruttuosa: tutti i presenti pensano ancora all'evento, le foto sono ancora sul telefono e non c'è più nessuno da convincere a venire. Questa guida è la parte 2 del nostro playbook per gli eventi. La parte 1, promuovere l'evento prima, finisce il giorno dell'evento, qui parliamo di tutto ciò che viene dopo.
Il calendario: dal giorno 0 al giorno 14
Il follow-up raramente fallisce per mancanza di idee, quasi sempre perché nessuno ha stabilito chi posta cosa e quando. Il piano qui sotto è una base essenziale di cinque post ben piazzati in due settimane. Cresce con il vostro evento: più persone sono salite sul vostro palco, più ringraziamenti agli speaker ci vogliono.
| Quando | Post | Cosa conta |
|---|---|---|
| Giorno 0, sera | Post di ringraziamento con la foto più forte della giornata | Corto e caloroso, senza bilanci. Il momento conta più di qualsiasi numero |
| Giorno 1–2 | Distribuire gli attestati a tutti i partecipanti | Il link parte via email finché il ricordo è vivo |
| Giorno 2–4 | Ringraziamenti agli speaker, uno per uno o in serie | Taggare ogni persona per nome, un momento concreto per persona |
| Giorno 4–7 | Post di recap con i messaggi chiave | Struttura più sotto. Le tre intuizioni più forti reggono il post |
| Giorno 7–14 | Fornire il materiale e guardare avanti | Slide, registrazione o album fotografico, più la data della prossima edizione |
Il post di recap: quello con la vita più lunga
Il recap viene letto ancora mesi dopo, quando qualcuno cerca informazioni sul vostro evento. Perciò la struttura ripaga: un momento concreto come apertura, le due o tre intuizioni per cui l'evento si è distinto, un ringraziamento agli speaker e uno sguardo avanti. Con «Che evento straordinario!» più collage di foto regalate questo spazio.
La struttura pronta da copiare, la frase d'apertura giusta e gli errori di recap più comuni li abbiamo raccolti in una pagina a sé: il post di recap con modello.
Ringraziare gli speaker in modo che vada oltre il vostro canale
Ringraziare gli speaker è la parte del follow-up con la copertura più alta, altro che semplice cortesia. Se taggate uno speaker per nome e nominate un momento concreto del suo intervento, ci sono buone probabilità che reagisca o condivida il post. Così il post raggiunge la sua rete, cioè il pubblico che il vostro prossimo evento deve conoscere. Perché questo meccanismo sia molto più forte di qualsiasi post del vostro canale lo calcola l'articolo sull'effetto rete nel marketing degli eventi.
Due regole pratiche: ringraziate una persona alla volta o in piccoli gruppi, perché in una lista di venti nomi ogni tag si annacqua. E lasciate un giorno di respiro tra un post di ringraziamento e l'altro, così ognuno regge da sé.
L'attestato: il post che i vostri partecipanti scrivono per voi
La leva sottovalutata del follow-up sta sui canali dei vostri ospiti. Un attestato di partecipazione nello stile dell'evento dà a ogni persona un motivo per postare da sé la propria partecipazione o per aggiungere la credenziale al proprio profilo, visibile a tutta la sua rete. Per farlo inviate esattamente una email con un link, il resto lo fanno i partecipanti da soli.
La tempistica in alto non è per caso al giorno 1 o 2: poco dopo l'evento il tasso di ritiro è più alto, e ogni voce aggiunta al profilo prolunga la vostra visibilità ben oltre le due settimane del calendario.
Per finire: preparare la prossima edizione finché tutti guardano
Il follow-up finisce idealmente con uno sguardo in avanti. Quando la data della prossima edizione è fissata, va nell'ultimo post della serie, perché mai più l'attenzione per il vostro format sarà alta come adesso. Tecnicamente è il momento della funzione di copia: duplicate l'evento, cambiate la data, e i badge della prossima edizione sono pronti nello stesso stile; l'attestato lo ricreate nella copia con lo stesso modello.
Così il cerchio si chiude con la parte 1: la fase di promozione del prossimo evento conviene farla partire prima che il follow-up dell'ultimo si sia del tutto spento.
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Domande frequenti
- Quanto in fretta dopo l'evento dovrebbe uscire il primo post?
- La sera stessa o il giorno dopo. Il post di ringraziamento vive di immediatezza, può essere grezzo e non ha bisogno di bilanci. Tutto ciò che è analitico ha un posto migliore nel recap qualche giorno dopo.
- E se non abbiamo buone foto dell'evento?
- Il follow-up regge lo stesso: il recap vive di intuizioni, i ringraziamenti agli speaker del tag, e l'attestato fa a meno del tutto di una foto dell'evento. Per la prossima edizione conviene assegnare una persona apposta agli scatti sul momento.
- Il follow-up va sulla pagina aziendale o sui profili personali?
- Entrambi, con una chiara divisione dei ruoli: la pagina aziendale porta recap e materiale come riferimento sempre reperibile, i profili personali del team portano i ringraziamenti e i ringraziamenti agli speaker, perché i post personali raggiungono più persone. I contenuti possono tranquillamente sovrapporsi.
- Il follow-up conviene anche per i piccoli eventi?
- Soprattutto lì. Con trenta ospiti conoscete quasi tutti di persona, e ringraziamenti e recap risultano di conseguenza più personali. E l'attestato funziona a prescindere dalla dimensione, lo sforzo con dieci partecipanti è lo stesso che con cinquecento: una email con un link.