Etter arrangementet er det sendetid på LinkedIn
De fleste arrangører slutter å sende så snart den siste gjesten har gått, men det er nettopp da det mest takknemlige tidsvinduet åpner seg: alle involverte tenker fortsatt på arrangementet, bildene ligger fortsatt på mobilen, og ingen trenger lenger å overbevises om å komme. Denne veiledningen er del 2 av event-playbooken vår. Del 1, å markedsføre arrangementet på forhånd, slutter på arrangementsdagen, her handler det om alt etterpå.
Tidsplanen: fra dag 0 til dag 14
Oppfølging strander sjelden på ideer og nesten alltid på at ingen har bestemt hvem som poster hva og når. Planen under er en slank grunnlinje på fem godt plasserte innlegg i løpet av to uker. Den vokser med arrangementet deres: jo flere mennesker som sto på scenen hos dere, desto mer takk til foredragsholdere hører med.
| Tidspunkt | Innlegg | Det som teller |
|---|---|---|
| Dag 0, om kvelden | Takkeinnlegg med det sterkeste bildet fra dagen | Kort og varmt, ingen oppsummering. Øyeblikket teller mer enn noe tall |
| Dag 1–2 | Send deltakerbevis til alle deltakere | Lenken går ut på e-post mens minnet fortsatt er levende |
| Dag 2–4 | Takk til foredragsholdere, enkeltvis eller som serie | Tagg hver person ved navn, ett konkret øyeblikk per person |
| Dag 4–7 | Oppsummeringsinnlegg med hovedpoengene | Struktur under. De tre sterkeste innsiktene bærer innlegget |
| Dag 7–14 | Ettersend materiale og pek framover | Lysbilder, opptak eller fotoalbum, pluss datoen for neste utgave |
Oppsummeringsinnlegget: innlegget med lengst levetid
Oppsummeringen blir lest måneder senere, når noen undersøker arrangementet deres. Derfor lønner struktur seg: et konkret øyeblikk som åpning, de to–tre innsiktene arrangementet sto for, en takk til foredragsholderne og et blikk framover. Med «For et fantastisk arrangement!» pluss en bildekollasje gir dere bort denne plassen.
Det ferdige rammeverket til å kopiere, den riktige åpningssetningen og de vanligste oppsummeringsfeilene har vi samlet på en egen side: oppsummeringsinnlegget med mal.
Takk til foredragsholdere som virker utover kanalen deres
Takken til foredragsholdere er ingen høflighetsøvelse, den er den delen av oppfølgingen med størst rekkevidde. Tagger dere en foredragsholder ved navn og nevner et konkret øyeblikk fra foredraget hans, er sjansen god for at han reagerer eller deler innlegget. Slik når innlegget nettverket hans, altså målgruppen som skal bli kjent med neste arrangement. Hvorfor denne mekanismen er så mye sterkere enn ethvert innlegg fra deres egen kanal, regner artikkelen om nettverkseffekten i arrangementsmarkedsføring ut.
To praktiske regler: takk enkeltvis eller i små grupper, for i en liste på tjue navn tynnes hver tagg ut. Og la det gå en dag mellom takkeinnleggene, da bærer hvert innlegg for seg.
Beviset: innlegget deltakerne deres skriver for dere
Det undervurderte grepet i oppfølgingen ligger på kanalene til gjestene deres. Et deltakerbevis i stilen til arrangementet gir hver person en anledning til å poste om deltakelsen selv eller legge beviset inn i profilen sin, synlig for hele nettverket deres. Til det sender dere nøyaktig én e-post med en lenke, resten ordner deltakerne selv.
Tidspunktet står ikke tilfeldig på dag 1 til 2 over: kort etter arrangementet er andelen som henter beviset høyest, og hver profiloppføring forlenger synligheten deres langt utover de to ukene i tidsplanen.
Til slutt: forbered neste utgave mens alle ser
Oppfølgingen slutter helst med et blikk framover. Når datoen for neste utgave er klar, hører den hjemme i det siste innlegget i serien, for aldri igjen er oppmerksomheten om formatet deres så høy som nå. Teknisk er dette øyeblikket for kopifunksjonen: dupliser arrangementet, endre datoen, og badgene til neste utgave er klare i samme stil; beviset oppretter dere på nytt i kopien med den samme malen.
Dermed sluttes ringen til del 1: markedsføringsfasen for neste arrangement begynner best før oppfølgingen av det forrige har stilnet helt.
Les også
Ofte stilte spørsmål
- Hvor raskt etter arrangementet bør det første innlegget stå?
- Samme kveld eller dagen etter. Takkeinnlegget lever av det umiddelbare, det kan gjerne være upolert og trenger ingen oppsummering. Alt det analytiske har en bedre plass i oppsummeringen noen dager senere.
- Hva om vi ikke har gode bilder fra arrangementet?
- Da bærer oppfølgingen likevel: oppsummeringen lever av innsikter, takken til foredragsholderne av taggingen, og beviset klarer seg helt uten arrangementsbilde. Til neste utgave lønner det seg å sette av én person spesielt til å fange øyeblikk.
- Hører oppfølgingen hjemme på bedriftssiden eller på personlige profiler?
- Begge deler, med en tydelig rollefordeling: bedriftssiden bærer oppsummeringen og materialet som en varig, søkbar referanse, de personlige profilene til teamet bærer takkene og takken til foredragsholderne, fordi personlige innlegg når flere mennesker. Innholdet kan gjerne overlappe.
- Lønner oppfølging seg også for små arrangementer?
- Nettopp der. Med tretti gjester kjenner dere nesten alle personlig, og desto mer personlig virker takkene og oppsummeringen. Og beviset fungerer uavhengig av størrelsen, innsatsen er den samme med ti deltakere som med fem hundre: én e-post med én lenke.