Messedeltakelsen deres begynner i feeden, lenge før hallen åpner
Den som stiller ut på en messe, betaler for tre dager med standplass, men avgjørelsen om hvem som stikker innom, faller tidligere: mens man scroller gjennom sine egne kontakter, to uker før datoen. Denne guiden er skrevet for utstillere, ikke for messearrangørene, og fører dere gjennom det én gang: fire uker før, selve messedagene og uka etter.
Hvorfor standbesøket avgjøres i feeden
Messebesøkende planlegger. Den som tilbringer tre dager på en fagmesse, har på forhånd en liste over hvilke stander som er verdt et besøk, og den lista vokser ut av avtaler, anbefalinger og det som dukker opp i eget nettverk. Et innlegg fra salgskollegaen deres med hall, standnummer og en konkret grunn til å komme innom lander midt i dette planleggingsvinduet, hos folk som kjenner henne.
Avsenderen avgjør mer enn innholdet her: innlegg fra personlige profiler når kontaktene til ekte mennesker, mens bedriftssiden først og fremst når det eksisterende publikummet. Publiserer et standteam på seks personer, henvender dere dere til seks nettverk samtidig, regnestykket bak står her. Resten av denne guiden organiserer det.
Planen i oversikt
Tre faser, oversiktlig innsats. Forberedelsen er en engangsjobb, deretter koster hvert innlegg minutter:
Fire uker før: teamet blir synlig
Grunnsteinen er et felles kunngjøringsbilde som hver enkelt i standteamet publiserer med sitt eget foto. Til det utformer dere én gang en «Vi er med»-badge i firmafargene deres, med messenavn, dato og, veldig viktig: hall og standnummer rett på motivet. Så går en lenke til teamet, hver person setter inn foto og navn og publiserer, uten konto og uten grafikkarbeid.
For teksten gjelder: ingen ensartet ordlyd. Salgskollegaen skriver hvilke kunder hun vil møte, teknikeren hva han demonstrerer, ledelsen hvorfor messen teller i år. Seks perspektiver på det samme motivet virker som seks anbefalinger, mens den samme teksten seks ganger straks ser ut som en kampanje.
Vil dere at kunngjøringen skal falle ekstra i øynene: den samme badgen finnes også animert som en kort video, som skiller seg ut fra de statiske bildene i feeden.
Uka før: rekkevidde blir til møter
I den siste uka skifter målet fra «å vite at vi er der» til «å ha en grunn til å komme innom». Konkret betyr det:
- Nevn faste tidspunkter: en produktdemo hver dag kl. 11 og kl. 15 kan besøkende føre fast inn i messeplanen sin.
- La folkene med kundekontakt invitere målrettet, via direktemelding til kontakter som uansett skal på messen. Innlegget gjør dere synlige, mens selve møtet blir til i direktemeldingen.
- Gjenta hall og standnummer i hvert eneste innlegg. Ingen leter i gamle innlegg etter nummeret på messedagen.
Under messen: korte innlegg, ekte øyeblikk
På selve messedagene kan det være nært og uslipt. Et raskt foto av den fulle standen med to setninger virker sterkere enn den gjennomdesignede grafikken fra dagen før, og det viser de ubesluttsomme i hallen at omveien er verdt det. Én person i teamet bør ha ansvaret for dette, ellers publiserer alle til slutt ingenting fordi alle er opptatt.
En praktisk hjelper på standen: badge-lenken kan skrives ut som en merkevaretilpasset QR-kode, med logoen deres i koden og aksentfargen deres, som et ferdig kort fra editoren. Hengt opp i pauserommet eller på backoffice henter den også med kollegene som først kommer til på den andre messedagen: skann, foto inn, publiser.
Etter messen: uka der standen betaler seg
De innsamlede kontaktene kjøler raskt ned, derfor hører oppfølgingsuka fast med i planen. På LinkedIn betyr det: et takkeinnlegg med et konkret øyeblikk fra standen, ingen oppsummeringsprosa. Deretter enkeltarbeidet, kontaktforespørsler med en personlig notis til menneskene fra samtalene som var verdt det, og direktemeldinger om alt som ble lovet på standen.
Den som stiller ut jevnlig, sparer halve innsatsen neste gang: arrangementet med badge kan kopieres, bytt messenavn og dato, så er kunngjøringen for neste anledning klar i den samme stilen. Den grundige systematikken for etterarbeidet, skrevet for arrangører, men i store deler overførbar, finner dere i guiden for tiden etter arrangementet.
Les også
Ofte stilte spørsmål
- Trenger hvert teammedlem en konto for å bruke badgen?
- Nei. Bare personen som utformer badgen, jobber i editoren. Alle andre får en lenke, laster opp fotoet sitt, skriver inn navnet og laster ned det ferdige bildet. Derfor fungerer det også med kolleger som knapt bruker LinkedIn.
- Hva hører hjemme på messe-badgen?
- Messenavn, dato, logoen deres og for all del hall pluss standnummer, for badgen er i kjernen en veibeskrivelse. Den som vil, legger til en kort anledning som navnet på produktet som vises. Ikke mer, ansiktet til personen er resten av budskapet.
- Hvor ofte bør teamet publisere før messen?
- Per person holder ett kunngjøringsinnlegg pluss eventuelt et nummer to i sluttuka. Frekvensen oppstår gjennom teamet: seks personer, forskjøvet i tid over fire uker, gir en synlig kampanje, uten at én enkelt blir til en reklamesender på heltid.
- Lønner innsatsen seg for en liten stand?
- Særlig der. En liten stand har ingen garanti for tilfeldig besøk gjennom arealet, den lever av folk som kommer innom med hensikt. Og dem når dere gjennom nettverkene til teamet, og verktøyinnsatsen er den samme som ved messestanden i to etasjer: én badge, én lenke.